こんにちは。みくたです。
先日、ヤフーに問い合わせメールを投げたところ、自動返信メールがすぐに来ました。日時は10/19 17:49です。
10/27 10:00に返信がありました。私が問い合わせをしてから8日目でしょうか?その時点でもあり得ないスピード感なのですが、「アンケートのお願い」というタイトルなんですよね。
なんとびっくり、自動返信メールに対するアンケートのお願いですw
なお、11/4時点でも返信はありません。
ユーザーサポートをないがしろにする企業は信用できないですね。是非改善を願います。